Pemasangan sistem antrian lengkap di BNI Kantor Cabang Cirebon: kiosk tiket layar sentuh untuk layanan Teller dan Customer Service, serta layar TV display pemanggil nomor antrian.
ANTRIQ memasang sistem antrian lengkap di BNI Kantor Cabang Cirebon, dipasang bersamaan dengan penyelesaian interior ruang layanan kantor cabang.
Nasabah mengambil nomor antrian lewat kiosk layar sentuh berdesain elegan yang terpadu dengan panel kayu. Tampilan layar kiosk disesuaikan dengan identitas BNI dan menyediakan dua pilihan layanan, yaitu Teller dan Customer Service. Setelah layanan dipilih, printer thermal mencetak tiket antrian bermerek BNI dengan nomor yang jelas, misalnya A untuk Teller dan B untuk Customer Service.
Panggilan antrian ditampilkan pada layar TV display. Satu layar menampilkan nomor yang sedang dipanggil beserta loket tujuannya untuk setiap layanan, lalu dilengkapi informasi kurs valuta asing dan konten promosi bank. Dengan begitu nasabah tahu kapan gilirannya, sambil mendapat informasi yang berguna selama menunggu.
Seluruh perangkat diinstalasi, dikonfigurasi, dan diuji langsung oleh tim ANTRIQ di lokasi.